新京报讯（记者戴轩）6月1日至6日，2026北京入境旅游发展大会在京举办。记者从西城区获悉，截至目前，该区备案离境退税商店已达294家。
退税服务正在向酒店延伸。大会举办前夕，北京粤财JW万豪酒店集中退付点正式上线，成为北京市首批、西城区首个位于酒店内的集中退付点。境外游客在离店前可一站式完成退税手续，资金即时到账。
目前，西城区已落地三处“即买即退”集中退付点，分别位于金融街购物中心、北京坊和北京粤财JW万豪酒店，在区内实现中轴线与金融街的东西呼应，辐射西城乃至全市离境退税商店，助力文商旅深度融合。
西城区正在推动高端酒店增设免税店设施，引进文创产品商店，摆放周边景区、非遗体验、餐饮美食、展览演艺、短途旅游线路等宣传资料，方便外籍游客游览体验。
在服务设施方面，西城区完成了中轴线320块多语种标识牌更新，实现4A级景区无障碍讲解。此外，累计2000余册《西城漫旅》宣传册已投放至首都国际机场及多家重点酒店，“文化西城”微信公众号、北京西城Facebook及X海外平台账号同步开展宣传推广，宣传册还作为出访宣传品推广至马来西亚、希腊等国家。
截至目前，西城区已联合VISA、银联完成“大栅栏+北京坊”商户专项培训，推动2000余家商户完成支付升级，其中1086家商户入选“中轴线无障碍商户”。同时，全区80家重点酒店、7家4A级及以上景区已实现外币刷卡全覆盖，32家酒店备案外币兑换点或提供即时汇率转换服务，覆盖商圈、景区、酒店等重点场景的便捷支付网络已经形成。
市属公园官方购票平台已实现中英文服务和护照购票，入境游客可通过“畅游公园”微信公众号、小程序及京通小程序完成线上购票。恭王府博物馆、北海公园、景山公园等中轴线周边景区及7家4A级售票景区，均已实现外币POS机、现金、支付宝、微信等多种支付方式。北海公园、景山公园、北京动物园、陶然亭公园、先农坛同时支持使用“BEIJING PASS”卡购票。
在住宿方面，西城区中高端酒店前厅接待人员基本具备外语交流技能，同时可根据客源市场适当增加其他语种支持。酒店还设置多语言服务热线或在线客服，帮助解决外籍游客可能遇到的问题。
编辑 白爽
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